Haberler

GambleAware hesabatları, daha etibarlı qumar mesajlaşma

ilə tam inteqrasiya olunmasını tövsiyə edir

GambleAware tərəfindən hazırlanan üç hesabat, operator funksiyalarının bütün aspektlərində daha etibarlı qumar mesajlaşmasının tətbiq olunmasını tövsiyə etmişdir.

'Daha Təhlükəsiz Qumar üçün İnteqrasiya Edilmiş Bir Yanaşma', Revealing Reality tərəfindən aparıldı və daxil olanları daxil etdi; Betfred , həm pərakəndə, həm də rəqəmsal; Genting Casino; Buzz Bingo; Gamesys; və 888.

Daha etibarlı qumar mesajlaşmasının inkişafında “əhəmiyyətli irəliləyiş” əldə edilə bildiyini tapdı və müştəri ünsiyyətinin hər tərəfində normallaşmasının uğur üçün ayrılmaz olduğunu tövsiyə etdi.

Bu, əlavə bir analitik hesabat və Davranış İnsaytları Komandası tərəfindən sonrakı qiymətləndirmə ilə tamamlandı. Birləşdirilmiş tədqiqatlar “operator müdaxilələrinin effektivliyini və təsirini qiymətləndirmək və onları daha etibarlı qumar mesajlaşmalarının inkişafında dəstəkləmək” üçün hazırlanmışdır.

Tədqiqatların nəticəsi həm daxili şirkət əlaqəsi (həm də mədəniyyət) və oyunçu ilə əlaqəli baxımdan daha etibarlı qumar mesajlaşmasına yuxarıdan aşağıya doğru bir yanaşma tövsiyə edir.

Məruzənin tapıntılarını şərh edərək, Revealing Reality-dən Damon De Ionno dedi: “Bir çox operator üçün daha etibarlı qumar bir əlavə olaraq qəbul edilir. Ancaq hesabatımız göstərdi ki, müştərilərə daha etibarlı qumar məlumatı verməkdə uğurlu olmaq üçün operatorlar iş və müştəri qarşılıqlı əlaqələrinin hər tərəfində daha etibarlı qumar mesajları yaratmalıdırlar. Operatorların qumar ziyanlarına yalnız reaksiya verməkdənsə, qarşısını almaq üçün axtardıqları vaxt gəldi ”.

Bu layihə, Məsul Kumar Strateji Şurası tərəfindən hazırlanmış bir qısa və GambleAware tərəfindən verilmiş bir qrant hesabına maliyyələşdirildi.

Bir cavab yazın

Sizin e-poçt ünvanınız dərc edilməyəcəkdir. Gərəkli sahələr * ilə işarələnmişdir